6月24日上昼5点45分，茂县叠溪镇新磨村突发山体高位垮塌，垮塌方量约万方，河流阻塞2千米，62户余人被埋葬，截止方今共人失联，救助正在举办！
灾情急迫，华夏太平旗下太平人寿四川分公司第一光阴做出反映，火速启动急迫预案，分公司总司理室牵头创建事件责罚小组，同时已派探望人员前去茂县征集伤亡名单，为客户明白绿色理赔通道。理赔报案热线（/-）。
探望员手记（探望主任赵少彪、资深探望员杨大勇）
9:40
从成都起程
接到音讯后，咱们即时从成都起程前去茂县，途中还偶遇飞豹救助队；由于高速路紧闭，全部进程中咱们历经了3道关卡，都是用太平工牌和交警疏导请求放行的。
13:00
来到茂县
来到茂县后咱们即时前去茂县营销效劳部问候领会处境，经开头排查未觉察有职工和客户伤亡。
14:25
前去派出所
以后，咱们和茂县营销效劳部效劳人员刘志涛起程前去本地乡派出所领会处境，两地相距60千米。
15:25
在离现场11千米处堵车
当咱们前进到距现场11千米处时，道路涌现了15千米的拥挤，现场望见了不少抢险人员及消防队列。
17:50
迟钝前行
拥挤路段，咱们断断续续迟钝前行着，此时间隔祸害现场尚有4千米。
18:13
来到松坪沟
来到松坪沟后，由于本地施行交通管理无奈入内，咱们便前去乡派出所领会伤员处境。
19:00
来到乡派出所
颠末屡屡疏导咱们从派出所拿到了事件地新磨村有户籍纪录的住户音信共人名单，并即时传回公司理赔人员处举办排查。
理赔员手记（刘自钊、郝霞）
9:40
赶往职场
咱们早晨收到灾情音信后，便即时赶到职场。
11:00
观察报案处境
来到职场后，咱们最先观察公司系统报案音信，确认无关连事件报案。
11:15
电话关连问候客户
此时，总部IT系统排查事件地新磨村投保客户1位，咱们即时电话回访确认客户及家人均太平。
11:40
暂未觉察脱险音信
总部IT扩展排查叠溪镇投保客户14人，咱们再次电话回访，确认客户及家人太平，截止方今暂未觉察公司客户脱险音信。
19:40
凭借最新处境举办排查
接到探望人员发还的排查名单后，两核危险办理部多名办事人员赶到办公室，举办伤亡处境排查。
22:00
全村排查
经本部及机构两核人员急迫系统核对，觉察一名公司客户张师长（为本身投保，保单已于年7月停效），理赔人员即时电话问候领会到其太平无事，已告诉有痛苦实时关连公司。
方今
不断