本日上昼6时左右,茂县叠溪镇新磨村突发山体高位垮塌,垮塌方量约万方,河流梗塞2千米,40余户人失联,暂时抢救正在施行!
灾情紧张,太平人寿四川分公司第一光阴做出反响,敏捷启动紧张预案,分公司总司理室牵头创制事件管教小组,同时已派会见人员前去茂县汇集伤亡名单,为客户开明绿色理赔通道。理赔报案热线(/-)。
会见员手记(会见主任赵少彪、资深会见员杨大勇)
9:40
从成都动身
接到音讯后,咱们当即从成都动身前去茂县,途中还偶遇飞豹抢救队;由于高速路封锁,一切历程中咱们历经了3道关卡,都是用太平工牌和交警疏通请求放行的。
13:00
抵达茂县
抵达茂县后咱们当即前去茂县营销效劳部安慰懂得情景,经发端排查未发觉有职工和客户伤亡;
14:25
前去派出所
以后,咱们和茂县营销效劳部效劳人员刘志涛动身前去本地乡派出所懂得情景,两地相距60千米;
15:25
在离现场11千米处堵车
当咱们上进到距现场11千米处时,道路浮现了15千米的拥挤,现场瞥见了良多抢险人员及消防军队;
17:50
呆滞前行
拥挤路段,咱们断断续续呆滞前行着,此时间隔灾害现场再有4千米;
18:13
抵达松坪沟
抵达松坪沟后,由于本地施行交通控制没法入内,咱们便前去乡派出所懂得伤员情景;
19:00
抵达乡派出所
经历屡次疏通咱们从派出所拿到了事件地新磨村有户籍纪录的住户消息共人名单,并当即传回公司理赔人员处施行排查。
理赔员手记(刘自钊、郝霞)
9:40
赶往职场
咱们早晨收到灾情消息后,便当即赶到职场;
11:00
观察报案情景
抵达职场后,咱们发端观察公司系统报案消息,确认无相干事件报案;
11:15
电话干系安慰客户
此时,总部IT系统排查事件地新磨村投保客户1位,咱们当即电话回访确认客户及家人均太平;
11:40
暂未发觉脱险消息
总部IT夸大排查叠溪镇投保客户14人,咱们再次电话回访,确认客户及家人太平,截至暂时暂未发觉公司客户脱险消息;
19:40
依照最新情景施行排查
接到会见人员发还的排查名单后,两核危机经管部多名劳动人员赶到办公室,施行伤亡情景排查。
22:00
全村排查
经本部及机构两核人员紧张系统核对,发觉一名公司客户张教师(为本人投保,保单已于年7月停效),理赔人员当即电话安慰懂得到其太平无事,已见知有坚苦实时干系公司。
暂时
接续